De juiste medewerkers, op de juiste plek, op het juiste moment zorgen voor de juiste service en productiviteit.

WorkforceIT levert Workforce Management oplossingen voor het optimaal plannen van uw personeel.  Zo heeft u altijd precies voldoende medewerkers met de juiste vaardigheden, op de juiste plek op het juiste moment beschikbaar. Forecasten, capaciteitsplanning of teamroosteren, het kan allemaal. Een optimale planning zorgt voor efficiency, een hogere productiviteit, loonkostenbesparingen en tevreden klanten, cliënten of patiënten. En met het Employee Self Service portaal en de App hebben uw medewerkers direct inzicht in hun roosters en kunt u ze de mogelijkheid tot teamroosteren of zelfroosteren bieden. Daarmee stijgt de tevredenheid van de medewerkers en daalt het verzuim.

Met de TeamTelefoon oplossing kunnen teams gezamenlijk hun telefonische bereikbaarheid organiseren. Daarmee is er altijd iemand bereikbaar om de oproep te beantwoorden. Dit biedt u maximale flexibiliteit, een hoge servicegraad en een verlaging van de telefoonkosten.

Goed ingewerkte, geïnformeerde en betrokken medewerkers vormen de basis voor een succesvolle organisatie.

WorkforceIT levert Workforce Excellence oplossingen die ervoor zorgen dat medewerkers zich prettig en betrokken voelen en optimaal kunnen presteren, zodat zij het verschil maken voor uw organisatie. Zo kunt u met een inwerkapp uw medewerkers reeds vooraf op een moderne manier inwerken en een warm welkom geven, zonder dat het u veel tijd kost. Boeken uw medewerkers met de juiste e-learning software in korte sessies snel vooruitgang in hun ontwikkeling en klantgerichtheid. En draagt een sociaal communicatie platform, dat overal en altijd te bereiken is, bij aan een optimale interne communicatie en een grotere betrokkenheid van uw medewerkers.

Onze Workforce Excellence oplossingen zorgen voor een verhoogde medewerker- en klanttevredenheid, minder verloop en minder verzuim in uw organisatie en een hogere productiviteit. Want uiteindelijk begint het allemaal bij betrokken medewerkers die zich een ambassadeur voelen van uw bedrijf.